На основании Решения Наблюдательного совета ТОО «KAP Technology» (Протокол Наблюдательного совета № 3/23 от 16.02.2023 года) Омбудсменом ТОО «KAP Technology» является Жакаев Берик Султанович.
Омбудсмен выносит на рассмотрение уполномоченных органов ТОО «KAP Technology» выявленные им проблемные вопросы, носящие системный характер и требующие принятия соответствующих решений (комплексных мер), выдвигает конструктивные предложения для их решения.
Заинтересованные лица могут сообщать Омбудсмену о неэтичных действиях должностных лиц и работников ТОО «KAP Technology», в том числе анонимно, и их права не должны ущемляться в случае такого сообщения.
Омбудсмен ежегодно подготавливает отчет по обращениям по вопросам корпоративной этики, который направляется в установленном порядке для вынесения на рассмотрение Наблюдательного совета.
Для подачи обращений (заявлений, жалоб) Омбудсмену ТОО «KAP Technology» предусмотрены следующие информационные каналы:
- почтовый адрес – отправка информации по почте на адрес: 010000, г. Астана, ул. Сыганак 17/12, адресованная непосредственно Омбудсмену с пометкой «КОНФИДЕНЦИАЛЬНО»;
- электронная почта – направление информации в виде электронных сообщений на адрес: bzhakayev
kaptechnology.kazatomprom.kz;
- телефонная связь – звонок на телефонную линию ТОО «KAP Technology» +7 (7172) 45 97 43 .
Доступ к вышеуказанным информационным каналам связи имеет только Омбудсмен ТОО «KAP Technology».