Центр Технической Поддержки и Сопровождения «Алматы» ТОО KAP «Technology»  в г.Алматы организован на базе департамента безопасности и связи АО «НАК Казатомпром»

    «ЦТПиС Алматы» - динамично развивающийся центр технической подготовки и сопровождения, предоставляющий свои услуги на рынке информационных технологий с 2006 года.
     Центр специализируется на предоставлении услуг выделенного доступа в Интернет, IP-телефонии, интегрированных решений по передаче голоса и данных для корпоративных и частных пользователей.

     Основные направления деятельности центра:

• Организация доступа к сети ЕКСТ (Единая корпоративная сеть телекоммуникаций) и внедрение услуг на базе ОЦО (Общего центра обслуживания) для компаний, входящих в состав Холдинга АО «НАК «Казатомпром».
• Техническое обслуживание и сопровождение услуг по предоставлению каналов передачи данных, телефонии, Корпоративной почты, Комплексной системы информационной безопасности, 1С Бухгалтерии, промышленных автоматизированных систем, а также других не менее значимых для Холдинга корпоративных информационных систем.
• Регламентированное время устранения повреждений, выяснение причин инцидентов, регистрация заявок пользователей по средствам системы Service Desk.
• Мониторинг состояния сетевого и серверного оборудования через специализированную систему мониторинга.
• Организация защищенного доступа в сеть Интернет для юридических лиц.
• проектирование и монтаж офисных и корпоративных сетей.
• комплексная поставка и настройка оборудования под нужды заказчика.
• монтаж и инсталляция информационно - коммуникационных систем на объекте заказчика, в том числе на основе оптоволоконных кабельных сетей.
• системная интеграция в области телекоммуникаций.
• создание беспроводных каналов передачи информации
• обеспечение и предоставление качественной и бесперебойной телефонной связи.
• выполнение заявок ДЗО и сторонних организаций
• техническое обслуживание и ремонт персональных компьютеров.
• техническое обслуживание и ремонт копировально-множительной техники МФУ.
• техническое обслуживание и ремонт периферийных устройств (принтеров).
• техническое обслуживание сетевого оборудования.
• техническое обслуживание серверов.

     В зону ответственности обслуживания ЦТПиС «Алматы» входят следующие организации:

• АО «Волковгеология»
• ТОО «Корган-Казатомпром»
• ТОО «ИВТ»
• ТОО «КЯУ»
• Филиал ТОО «ТТК» «ТТК-Алматы»
• Филиал АО «НАК Казатомпром»