❖ Кадрларды іздеу, тарту, іріктеу және есепке алу процестерін қамтитын кадрларды басқарудың бірыңғай ақпараттық ортасы (сондай-ақ кадр жұмысымен байланысты басқа да бизнес-процестер: бағалау, бейімдеу, қызметкерлерді оқыту және т.б.). Шешім құрамына қызметкерлермен жұмыс істеуге жауапты құрылымдардың негізгі процестерін баптау, ақпараттық бағдарламаны енгізу, кеңесшілердің қызметтері (консалтинг), кешенді сүйемелдеу және техникалық қолдау кіреді.